志高空调售后电话多少? 志高空调全国统一售后服务电话号码是4006-757-888以及0757-66828362。依据志高空调官方网站发布的联系信息可知,该电话号码为志高家用空调的售后服务电话。 同...
志高空调全国统一售后服务电话号码是4006-757-888以及0757-66828362。依据志高空调官方网站发布的联系信息可知,该电话号码为志高家用空调的售后服务电话。
同时依据志高空调官方网站发布的联系信息可知,其空调的社会工程批量采购及政府采购项目的客服电话号码是0757-83668362。
志高公司其他客服电话以及信息:
1、志高冰箱公司:地址广东省佛山市南海区里水镇胜利工业园志高科技楼。客服电话号码为4006-757-999,传真0757-88392605。
2、品牌输出管控事业一部(小家电事业部):地址广东省佛山市南海区里水镇胜利工业园志高营销中心。客服电话号码为4006-757-111,传真0757-66828499。
志高空调服务流程:
1、用户拨打全国统一客服电话号码。
2、总部呼叫中心接收信息,发送至维修服务商。
3、维修服务商接收信息以后安排人员上门。
4、维系人员开展维修作业,清理现场。
5、服务商向网点信息员反馈维修结果,由呼叫代表跟踪信息并回访客户。
以上内容参考 志高空调-联系我们、志高空调-服务流程与指南
一般志高空调的售后维修保修是6年时间。
如果在6年内空调出现损坏,一般志高是免费给您维修的,不过还是要看零配件,只有部分的零配件才是免费更换的,超过志高空调免费零配件范围维修,更换的零配件是需要消费者自行承担。
注意事项:
空调行业在2014年饱受高库存的压力将持续至2015年。在日前举办的第七届中国空调产业年会暨年度创新奖发布会上,腾讯家电获悉,为减少库存压力,格力、美的、奥克斯等在十一黄金周期间纷纷扛起降价大旗但效果并不理想。
中国家用电器协会副秘书长陈钢表示,十一价格战首次使零售额的下降比率大于销售量的下降比率,可以证明价格战并没有使销售量达到之前的预期。降价对现有空调市场和产品格局或许将产生一定影响,但无法扭转行业的整体走势。
志高空调的售后服务电话号码是4006757888,该400的售后服务电话号码是志高家用空调全国统一服务热线电话号码。
另外依据志高空调官方网站发布的信息显示,其中央空调的售后服务电话号码是4006757555。上述的两个400售后服务电话号码的接听时间均是24小时热线电话接听,不分节假日全天候服务。
未来志高将积极拓展与主业相关联的高价值新产品、新产业,推动企业战略转型升级,如在居家空气改善、新型净化新风领域、基层公卫-院感防控等产品领域与第三方展开战略合作,这或将是志高未来在健康空调战略上新的突破点。
志高空调产品服务:
一、零配件终身免费更换:世界创举型服务,超越全球所有空调品牌服务标准,见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。
二、可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
三、质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
四、年度回访服务保障:“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行,千辆服务快车全国联动,为用户清洗、保养、维护空调。
志高空调是一个大众较为认可的知名空调品牌,是专门生产研发空调的公司,积累了多项与空调相关的核心技术,有着多年的空调生产经验,同日本三菱签订了长期战略合作协议,得到一些技术支持,价格也十分亲民,制冷效果还不错,有着零配件终身免费更换服务。但制热方面不行,品控方面做得不够出色,返修率相对于美的、格力来说,高了不少,能耗也没控制好,相对其他品牌高了一些。整体来说,志高空调质量还行,性价比挺高的,适合那些对制热没需求的人。
志高空调优缺点分析
制冷效果
压缩机是空调的心脏,无论制冷全离不开压缩机这个重要环节来保障,都必须依靠着压缩机不停的工作,所以空调制冷效果好与空调压缩机性能是否强大息息相关。志高NEW-GV12BJ9H3Y2采用高效变频压缩机,同时配上优质电机,大大降低压缩气体和吸排气阻力损失,拥有强劲的能量输出,为制冷提供澎湃动力。
品控和售后
根据实际生活中的返修率来看,国内品牌格力、美的的品控是最好的,处于第一梯队的水平。志高的品控距离这些第一梯队的品牌会有一定的差距。志高除了和格力、美的空调的保修政策一样,都提供了6年的整机保修服务,还有世界创举型服务———零配件终身免费更换,我们只需出维修师傅的人生费就行,所以志高空调的质量还是值得我们信赖的。
零部件
随着我国空调产业的发展,我国的压缩机技术和国外的压缩机技术的差距不断被拉进,
因为成本问题,志高空调基本都是用国产零部件组装。虽然细微表现和寿命还是进口的比较好点,毕竟他们技术积累的比较丰富,国产的零部件短时间内还是不如进口的,但空调的其他,同国外的空调处于一致的水平,有些地方我们甚至优于他们。
总结:志高空调整体来说挺不错,国内空调的知名品牌,售价十分亲民,具有了极高的性价比,有些地方可能与那些国际大品牌有一定差距,但他的定位是低端市场,基本满足我们普通消费者对空调的日常需求,建议对空调品质、制热能力和静音效果追求不大或者预算不充裕的用户,可以考虑一下志高的空调。
下面小编选取市面上四款热销的1.5匹变频空调来进行对比,整理出下表。
直接影响以上几个关键参数的就是作为核心部件的压缩机。从上表可以看出,志高空调噪音和制热都控制的不是很理想,制冷能力相较于其他的空调强大不少,而且志高空调所使用的压缩机为高效变频压缩机,志高空调价格还非常实惠,整体来看,性价比极其高。
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